ITSS運(yùn)行與維護(hù)服務(wù)能力成熟度標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景
隨著我國(guó)各行業(yè)、各領(lǐng)域信息化工作的深入開(kāi)展,信息化發(fā)展由重建設(shè)向重應(yīng)用轉(zhuǎn)移,運(yùn)行維護(hù)(以下簡(jiǎn)稱運(yùn)維)服務(wù)正逐步發(fā)展成為信息技術(shù)服務(wù)業(yè)的一個(gè)重要子行業(yè),并保持持續(xù)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
按照工業(yè)和信息化部的總體部署,我國(guó)信息技術(shù)服務(wù)業(yè)未來(lái)一段時(shí)期內(nèi)的發(fā)展目標(biāo)是由大變強(qiáng),發(fā)展重心從追求規(guī)模速度轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量。在此背景下,運(yùn)維服務(wù)能力成熟度模型應(yīng)運(yùn)而生,為運(yùn)維服務(wù)行業(yè)發(fā)展的規(guī)范和引導(dǎo)提供了有益的指導(dǎo)。
ITSS運(yùn)行與維護(hù)服務(wù)能力成熟度標(biāo)準(zhǔn)的益處
■ 建立運(yùn)維服務(wù)組織的能力水平評(píng)判標(biāo)準(zhǔn);
■ 提供有效選擇和評(píng)價(jià)運(yùn)維服務(wù)供方的方法;
■ 提供運(yùn)維服務(wù)能力建設(shè)的最佳實(shí)踐;
■ 支撐提升運(yùn)維服務(wù)行業(yè)發(fā)展質(zhì)量的評(píng)價(jià)方法。
巴吉達(dá)可提供的服務(wù)
■ 運(yùn)維服務(wù)工程師培訓(xùn)
■ 運(yùn)行與維護(hù)服務(wù)能力成熟度標(biāo)準(zhǔn)咨詢
■ 運(yùn)行與維護(hù)服務(wù)能力成熟度標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定